Canal de atendimento
Facebook

Facebook Messenger integrado ao seu atendimento

Todas as mensagens das suas páginas do Facebook chegam no mesmo painel que os outros canais. Atenda mais rápido, sem trocar de plataforma.

📩

Messenger unificado

Mensagens de todas as suas páginas do Facebook centralizadas em uma única caixa de entrada compartilhada com a equipe.

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Múltiplas páginas

Conecte várias páginas do Facebook de diferentes marcas ou unidades e gerencie tudo em um só lugar.

🤖

Automação inteligente

Configure chatbots com IA para responder mensagens do Messenger automaticamente fora do horário comercial.

🎯

Click-to-Messenger

Rastreie leads gerados por anúncios Click-to-Messenger e meça o retorno de cada campanha com atribuição completa.

🏷️

Etiquetas e roteamento

Classifique automaticamente as conversas por assunto e roteie para o time ou agente especializado.

📊

Relatórios de desempenho

Acompanhe tempo de resposta, volume de atendimentos e satisfação dos clientes do Facebook em dashboards detalhados.

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Seus clientes já estão no Facebook. Sua equipe também precisa estar.

Muitas empresas ignoram o Messenger por ser difícil de gerenciar. Com o Chat Próximo Nível, qualquer agente consegue atender o Facebook junto com WhatsApp e Instagram sem nenhuma complexidade.

  • Integração em menos de 5 minutos
  • Histórico completo de cada cliente
  • Transferência de conversa entre agentes
  • Notas internas para a equipe
Ver planos →

Conecte sua página do Facebook agora

Integre em minutos e nunca mais deixe uma mensagem do Messenger sem resposta.

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