Centralize DMs, respostas a Stories e menções em um único painel. Sua equipe responde mais rápido, sem perder nenhuma conversa.
Todas as mensagens diretas do Instagram chegam na mesma caixa de entrada da sua equipe, junto com os outros canais.
Quando um seguidor responde ao seu Story, a conversa aparece automaticamente no painel para atendimento imediato.
Configure respostas automáticas inteligentes para qualificar leads que chegam via Instagram antes de enviar para um agente.
Classifique contatos do Instagram com etiquetas personalizadas e crie fluxos de atendimento diferenciados por perfil.
Acompanhe volume de DMs, tempo de primeira resposta e satisfação dos seguidores em relatórios detalhados.
Rastreie qual anúncio gerou cada DM e meça o ROI das suas campanhas de Click-to-Instagram com atribuição completa.
Muitas empresas perdem clientes por demorar a responder DMs. Com o Chat Próximo Nível, toda a equipe vê e responde as mensagens do Instagram em tempo real.
Leva menos de 5 minutos para integrar e começar a atender seus seguidores.
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